Joma Wool: The Go

John Marshall & Co. vermittelt die Botschaft von den „Wundern der Wolle“.

Wenn es um hochwertige, gekräuselte neuseeländische Wolle für den Einsatz in Schlafprodukten geht, ist Joma Wool von John Marshall & Co. Ltd. seit langem die bevorzugte Marke für Matratzen-, Kissen- und Topperhersteller weltweit sowie für Möbel und Quellen für Heimdekoration.

John Marshall begann 1988 mit der Vermarktung seiner einzigartigen gekräuselten Wolle an die Bettwarenindustrie als Joma Wool. Die Wurzeln des Unternehmens reichen jedoch fast ein Jahrhundert zurück, bis ins Jahr 1930, als es von Fred Marshall, einem gebürtigen Yorkshire, England, gegründet wurde. Er reiste regelmäßig nach Neuseeland, um Wolle zu kaufen, bevor er nach Christchurch zog und sein eigenes Unternehmen gründete, das sich auf die Vermittlung und den unabhängigen Einkauf von Wolle konzentrierte.

Im Jahr 1955 übergab Fred Marshall das Unternehmen an seinen Sohn, der den Namen in John Marshall & Co. Ltd. änderte. Sein Sohn, Peter Marshall, führte das Unternehmen durch eine Phase der Diversifizierung, zu der auch die Hinzufügung von Flachsmühlen, Wollreinigung usw. gehörte Kardieren und Kämmen von Wolle. 1988 verkaufte er das Unternehmen an Wrightson's. Zu dieser Zeit war Wrightson's eine Abteilung von Fletcher Challenge, dem einst eine Vielzahl landwirtschaftlicher Betriebe in Neuseeland gehörte.

Peter Crone erwarb John Marshall 1991 von Fletcher Challenge. Crone war 1984 zu John Marshall gekommen, „genug Zeit, um das Wachstumspotenzial“ für die neu entwickelte maschinengekräuselte Wolle des Unternehmens zu erkennen. Als Fletcher Challenge beschloss, einige seiner Beteiligungen zu veräußern, übernahm Crone das Ruder. Zu diesem Zeitpunkt hatte John Marshall sein Geschäft umstrukturiert, um sich auf den weltweiten Handel mit Wolle zu konzentrieren, einschließlich des Kräuselns, das die natürliche Welle jeder einzelnen Faser verstärkt, um ein höheres Maß an „Rückfederung“ und Widerstandsfähigkeit zu erreichen.

„Als wir 1980 die gekräuselte Joma-Wolle auf den Markt brachten, eröffnete uns das einen völlig neuen Markt mit Bettwarenherstellern in den USA und anderen Ländern“, sagt Crone, der drei Jahrzehnte später weiterhin CEO und alleiniger Eigentümer von John Marshall ist. „Wir wussten, dass dieses Produkt viele Beine hatte, ebenso wie der Name John Marshall, der in Ländern auf der ganzen Welt gut etabliert war.“

Durch einen zusätzlichen, proprietären Schritt beim mechanischen Kräuseln reiner, natürlicher neuseeländischer Wolle erhält die Wolle von John Marshall laut Crone vorteilhafte Eigenschaften, die sie für Bettwäsche besonders attraktiv machen. „Wir haben festgestellt, dass unsere gekräuselte Wolle ohne zusätzliches Gewicht um 40–50 % an Volumen zunahm. Außerdem war es federnder und widerstandsfähiger, sodass die Matratze auch bei konstantem Druck wieder in ihre ursprüngliche Form zurückkehrt“, sagt Crone.

John Marshall nannte dieses einzigartige Produkt Joma Wool und im Laufe der Jahre hat er den Produktionsprozess und die Palette der Wollprodukte innerhalb der Linie immer weiter perfektioniert.

„Mit all den Schlafvorteilen von Wolle und zusätzlichen Eigenschaften, die sie ideal für Bettwäsche machen, ist Joma-Wolle mittlerweile in Premium-Matratzen und einer breiten Palette anderer Produkte auf der ganzen Welt zu finden“, sagt Crone. „Es ist die einzige Kreuzungswolle, die maschinell für den Einsatz in der Matratzen-/Bettwäscheindustrie hergestellt wurde. Das Verhältnis von Volumen zu Gewicht macht es für den Endverbraucher sehr attraktiv.“

Unter Volumen versteht man die Fähigkeit von Wolle, Räume auszufüllen. Es ist ein wichtiger Faktor für das Aussehen und die Leistung von Wollprodukten und spielt nicht nur bei der Verarbeitung, sondern auch am Verkaufsort eine Schlüsselrolle.

„Die Masse macht einen großen Unterschied bei der Verwendung des Produkts, egal ob es sich um eine Schlaffläche oder ein Möbelstück handelt“, sagt Evi Brilleman, Vizepräsidentin für Marketing und Geschäftsentwicklung.

Die Masse der Wolle hängt von ihrer Kompressionsgeschichte ab – wie oft, in welchem ​​Ausmaß und wie lange wurde sie bereits komprimiert. Jede dieser Variablen muss beim Messen und Kaufen von Wolle berücksichtigt werden.

„Die Masse wird größtenteils durch die Faserkräuselung und den Faserdurchmesser bestimmt“, sagt Brilleman. „Joma-Wolle hat typischerweise 12–15 Kräuselungen pro Zoll, was die Faser sehr widerstandsfähig macht.“

Zu den weiteren wichtigen Märkten für die Wolle von John Marshall zählen neben Schlafprodukten auch die Oberbekleidungs- und Bekleidungsindustrie, die Teppich-, Heimtextilien- und Möbelindustrie. Das komplette Sortiment des Unternehmens reicht von ultrafeiner Merinowolle für den Einsatz in Bekleidung bis hin zu grober, gekreuzter Wolle für Produkte wie Isolierungen. Kreuzungswolle ist das Ergebnis der Kreuzung mehrerer verschiedener Schafrassen, die aufgrund spezifischer Eigenschaften wie der Haltbarkeit der Wolle ausgewählt wurden.

Neuseeländische Schafe sind dafür bekannt, dass sie „aufgrund einer Kombination aus Klima, Pflege und fachmännischen Anbaumethoden die stärkste und sauberste Wolle haben“, sagt Crone und fügt hinzu, dass Wolle im Allgemeinen eine äußerst flexible und langlebige Faser ist. Es kann mehr als 20.000 Mal gebogen werden, ohne zu brechen, und kehrt trotzdem in seine ursprüngliche Form zurück. Es ist auch für seine schnelle Genesung bekannt.

Wenn es um Bettwäsche geht, ist Joma Wool die Flaggschiffmarke von John Marshall. Ursprünglich in den 1980er Jahren für den japanischen Futon-Markt entwickelt, fand Joma Wool schnell eine Nische bei Premium-Matratzenherstellern in den Vereinigten Staaten. In der Bettwäsche kann Joma-Wolle als lockere, voluminöse Füllung oder in Kombination mit anderen Materialien als Bestandteil von Komfortschichten verwendet werden.

Wolle hat auch zahlreiche Vorteile für den Schlaf. „Von extrem weicher und bequemer Wolle bis hin zu hoher Widerstandsfähigkeit und Strapazierfähigkeit ist Wolle von Natur aus wärmeregulierend, absorbiert Dampf, weist Flüssigkeiten ab und kontrolliert Gerüche“, sagt Brilleman. „Die Naturfaser ist nicht allergen und verfügt über hervorragende flammhemmende Eigenschaften.“

Neben loser Joma-Wolle bietet John Marshall verschiedene Anwendungen für die Verwendung in Bettwäsche an. Sie beinhalten:

„Joma Memory Wool gewinnt sowohl bei Matratzen- als auch bei Möbelherstellern immer mehr an Interesse, da das Bewusstsein für Nachhaltigkeit wächst“, sagt Crone. „Wir sehen, dass immer mehr Unternehmen natürliche Komponenten für Komfortschichten verwenden, und unsere Memory Wool bietet ihnen eine weitere attraktive Option.“

Da John Marshall die gleiche reine gekräuselte neuseeländische Wolle in verschiedenen Anwendungen und Produkten anbietet, ist die Verwaltung für Produktionsteams äußerst effizient, sagt Brilleman. „Um ein Beispiel zu nennen: Einer unserer Kunden hat ein Sofa fast vollständig aus Wolle gefertigt, wodurch die Anzahl der verwendeten Artikel reduziert und gleichzeitig nicht-natürliche Materialien ersetzt wurden.“

Brilleman fügt hinzu, dass die Wolle von John Marshall auch für Kastenbettkonstruktionen von Vorteil sei. „Da ein Zoll Joma-Wolle aus 12–15 Kräuselungen besteht, eignen sich unsere Wollen perfekt für den kostengünstigen Versand, da sie viel Volumen ohne großes Gewicht bieten und sich außerdem leicht komprimieren lassen.“

Für die Bekleidungs- und Heimtextilindustrie ist Halo Wool Knit eine der neuesten Innovationen von John Marshall. Dieses Produkt besteht aus reiner neuseeländischer Wolle, die durch ein Netz aus recyceltem Polyestergarn gestrickt ist.

„Es bietet die beispiellose Leistung von Wolle in Form einer freihängenden Stoffisolierung“, sagt Brilleman. Halo Wool Knit ist beliebt für Produkte wie Schlafsäcke. Es bietet auch eine angenehme Füllung für Bettdecken.

Stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, ist John Marshall „auf Wachstum im Jahr 2023 eingestellt, und das wird vor allem durch die Verbreitung unserer Botschaften an ein breites Spektrum unterschiedlicher Kundentypen vorangetrieben“, sagt Crone. Zu dieser Gruppe gehören Matratzenhersteller, die Watte oder genadelte Wolle in den oberen Schichten einer Matratze verwenden; Verarbeiter, die Joma Wools zu Watte verarbeiten; Einzelhändler, „die die einzigartige Botschaft der Marke Joma Wool lieben“; Bezugslieferanten und Stepper, „die oft die ersten sind, die unsere Wollwatte für die Integration in Matratzenbezüge verwenden“; Kissenhersteller, die Joma Wool Pearls verwenden; Möbelhersteller; und „nicht zuletzt der Endverbraucher, der die Schafe liebt und danach strebt, jeden Tag nachhaltiger zu leben.“

Laut Crone war der Markt für Wolle im Jahr 2022 insgesamt langsam, da die Volkswirtschaften weltweit mit der Inflation zu kämpfen hatten. Die Premium-Marktsegmente litten jedoch nicht so stark, was zu einer stabilen Entwicklung der Joma Wool-Produkte führte.

„In diesem Jahr gibt es definitiv Raum für Wachstum und wir haben festgestellt, dass unsere Marke bei Matratzenherstellern und Einzelhändlern auf der ganzen Welt recht bekannt ist“, sagt Brilleman. „Wir sehen auch Möglichkeiten, unsere Marke dem Endverbraucher näher zu bringen. Deshalb ändern wir den Kurs leicht, indem wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um sie dabei zu unterstützen, ihre Botschaften über unsere Social-Media-Kanäle und Werbung ihren Handelspartnern und Verbrauchern näher zu bringen.“

Eine von John Marshalls neuen Marketinginitiativen ist der Blog „Wonders of Wool“, der sich darauf konzentriert, zu erklären, „warum wir in unserem täglichen Leben natürliche Stoffe wählen sollten, und die Öffentlichkeit über die wunderschönen Wunder der Wolle zu informieren“ – auch bekannt als „WOW-Faktor“. sagt Brilleman.

Laut Crone konzentriert sich John Marshall in seiner gesamten Kommunikation auf vier Kernbotschaften: „Erstens stellen wir die Natur an die erste Stelle. Zweitens fördern wir Gesundheit und Wohlbefinden. Drittens streben wir nach Innovation und Leistung. Und viertens stehen wir zu unserem Wort und schützen unsere Marke, indem wir die richtigen Partner und Kunden sorgfältig auswählen.“

Eine der Hauptaufgaben von John Marshall besteht darin, „sich um uns, die Menschen und den Planeten zu kümmern“, fügt Brilleman hinzu. „Nachhaltigkeit liegt in unserer DNA. John Marshall bezieht seine Produkte mit echter Sorgfalt für Tiere und die Umwelt und kauft sanft geschorene Wolle von grasgefütterten Kreuzungsschafen, die frei auf einigen der entlegensten Farmen Neuseelands herumlaufen. Wir setzen uns dafür ein, Bettenherstellern dabei zu helfen, einen gesunden Schlaf zu ermöglichen, indem wir natürliche Wolle anbieten – frei von Kunststoffen oder schädlichen Chemikalien –, die zahlreiche Vorteile für den Schlaf bietet.“

Laut Crone wendet John Marshall keine chemischen Behandlungen oder Veredelungen an seinen Produkten an. „Die Wolle ist von Natur aus antiallergen und auf natürliche Weise thermoregulierend, ohne dass zusätzliche Anwendungen erforderlich sind“, sagt er.

Joma Wool passt auch in ein nachhaltiges, zirkuläres Produktionsmodell, das Abfall minimiert, fügt Crone hinzu. Alle Wollstoffe sind nach Ablauf ihrer Lebensdauer vollständig biologisch abbaubar.

Darüber hinaus nimmt John Marshall die Nachhaltigkeit in seinen eigenen Betrieben ernst und stellt Abfallwolle aus der Produktion Gärtnern zur Verfügung, die sie mit Kompost oder Mulch mischen, um die Wasserspeicherung zu unterstützen, und Straßenbautrupps, die sie zum Erosionsschutz verwenden. „Da wir mit einem Naturprodukt arbeiten, gibt es viele Möglichkeiten, unsere überschüssigen Materialien wiederzuverwenden“, sagt Crone.

Bei der Auswahl seiner Geschäftspartner achtet das Team von John Marshall auf eine ähnliche Denkweise. „Die Art von Unternehmen, die für uns ein guter strategischer Partner sind, sind diejenigen, die dieselben Werte wie wir teilen – sich um Menschen, Tiere und die Umwelt kümmern“, sagt Crone. „Wir suchen auch nach Partnern, die uns dabei helfen, ihren Kunden die richtige Botschaft über unsere Marke Joma Wool zu vermitteln.“

Das Unternehmen schützt seine Marke Joma Wool, indem es Kunden auswählt, die die Linie für Anwendungen aus 100 % Wolle wie Watte, Nadelwolle und Perlen verwenden, anstatt sie mit anderen synthetischen Fasern zu mischen.

Während der US-Markt nur einen kleinen Prozentsatz des gesamten Wollumsatzes von John Marshall ausmacht – wobei nahegelegene Märkte in Asien einen viel größeren Anteil des Geschäfts ausmachen – wurde der US-Schlafmarkt als Hauptziel für Wachstum identifiziert, da das Unternehmen sich stärker darauf konzentriert Aufmerksamkeit auf Joma Wool und andere Mehrwertprodukte lenken.

Um US-Kunden zu unterstützen, verfügt das Unternehmen über ein Lager in Ladson, South Carolina, und zwei Lager im Raum Los Angeles.

„Beide sind für uns strategische Standorte und ideal gelegen, um unsere Kunden an der Ost- und Westküste zu bedienen“, sagt Crone. „Kunden, die große Bestellungen nicht lagern können, können sich bei der Lagerung auf unsere Lagerhäuser verlassen.“

John Marshalls globales Marketingteam besteht aus Crone, Brilleman und Laura Griffiths, „einem kreativen Mastermind, der die Marke Joma Wool seit mehreren Jahren unterstützt“, sagt Brilleman.

Darüber hinaus verfügt John Marshall über ein Tochterbüro in Scottsdale, Arizona, das sich um Marketing- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten in den Vereinigten Staaten kümmert. Das Unternehmen plant, das Team in Arizona zu erweitern, „um näher an unseren Kunden zu sein, alle Inlandsaufträge zu bearbeiten und Marketingaktivitäten durchzuführen, die speziell auf den US-Markt ausgerichtet sind“, sagt Brilleman.

Eine weitere Region, die vielversprechendes Wachstum verspricht, ist Europa. „Der europäische Markt ist sehr verstreut, aber wir können bereits einen Trend erkennen, bei dem Marken und Hersteller sowohl in der Matratzen- als auch in der Einrichtungsbranche nach natürlichen Lösungen suchen und beginnen, nicht-natürliche Komponenten durch natürliche Materialien zu ersetzen „Reagieren Sie auf die wachsende Nachfrage nach nachhaltigen Produkten, die von der Generation Z ausgelöst wird“, sagt Brilleman.

John Marshall kauft seine Wolle auf Auktionen, sowohl persönlich als auch online. Mit der Wolle, die es kauft und verkauft, ist es ein begeisterter Unterstützer von Zertifizierungsprogrammen, die Menschen, Tiere und die Umwelt schützen, sagt Crone.

Es nimmt an drei wichtigen Programmen teil, die diese Kriterien erfüllen: Oeko-Tex, das Produkte auf Hunderte von Schadstoffen testet; New Zealand Farm Assured, dessen Herkunftssiegel-Zertifizierung Herkunft, Rückverfolgbarkeit, Lebensmittelsicherheit und Tierschutzstandards abdeckt; und Oritain, ein unabhängiger Prüfer, der Produkte überall in der Lieferkette testen kann, um sicherzustellen, dass sie echte Joma-Wolle neuseeländischen Ursprungs enthalten.

„Unsere Wolle ist vollständig rückverfolgbar“, sagt Crone. „Wir wissen genau, woher all unsere Fasern kommen – neuseeländische Schafe, die in einer natürlichen Umgebung leben und auf offenem Gras grasen. Wir fühlen uns der Produktintegrität verpflichtet und bieten unseren Kunden gerne die Sicherheit, die eine unabhängige Überprüfung mit sich bringt.“

Für die Verarbeitung seiner Wolle verfügt John Marshall in Christchurch über eine eigene Anlage namens Wool Technologies. Der Betrieb begann als Joint Venture mit Aoteroa Wools, befindet sich heute jedoch zu 100 % im Besitz von John Marshall, der weiterhin in das Werk investiert, um die Effizienz und das Arbeitsumfeld zu verbessern.

Mit einer kleinen Belegschaft von etwa 25 Mitarbeitern verfolgt John Marshall einen familiären Ansatz in seinem Unternehmen. „Wir alle teilen die gleichen Werte, sowohl im Geschäfts- als auch im Familienleben“, sagt Crone. „Wir sind ein eingespieltes Team, das macht das Leben einfacher.“

Laut Brilleman betrachten Kunden auf der ganzen Welt Wolle heute mit neuen Augen. „Sie lieben es, dass es nachhaltig produziert, umweltfreundlich, gesund und bequem ist“, sagt sie.

„Wir sind stolz darauf, einer der Pioniere bei der Umgestaltung der Einrichtungsbranche zu sein, indem wir die Natur in den Mittelpunkt rücken“, fügt sie hinzu. Wir möchten dazu beitragen, die Welt des Schlafs zu verändern, damit jeder eine längere, tiefere, gesündere und angenehmere Nachtruhe genießen kann.“